Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại abc68

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ các hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng abc68.pro và tất cả các ứng dụng, dịch vụ liên kết vận hành dưới thương hiệu abc68. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ abc68, bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với trang web abc68.pro.
• Người dùng truy cập qua thiết bị di động, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn.
• Người dùng sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng của abc68 qua bất kỳ kênh nào.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

abc68 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tổng hợp các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Nhóm dữ liệu	Thông tin cụ thể	Mức độ bắt buộc
Thông tin nhận dạng	Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch	Bắt buộc (KYC)
Thông tin liên hệ	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú	Bắt buộc
Thông tin tài chính	Phương thức thanh toán đã đăng ký, lịch sử giao dịch nạp/rút	Bắt buộc
Dữ liệu hoạt động	Lịch sử cược, trò chơi tham gia, thời gian phiên chơi	Tự động
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành	Tự động
Dữ liệu cookie	Cookie phiên làm việc, tùy chọn giao diện, token xác thực	Tùy chọn
Dữ liệu hỗ trợ	Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khảo sát, yêu cầu khiếu nại	Khi phát sinh

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và phù hợp với dịch vụ abc68 cung cấp. Cụ thể:

• Vận hành tài khoản: Tạo lập, xác minh và quản lý tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức được hỗ trợ khác.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo quy định.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ toàn vẹn hệ thống.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

abc68 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu kỹ thuật và hành vi nhằm phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi — chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, với quyền rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

abc68 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng với các đối tác trong những tình huống cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp game có giấy phép nhằm đảm bảo hoạt động trò chơi chính xác.
• Dịch vụ bảo mật & chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật được chia sẻ với các đối tác bảo mật để phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, abc68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.

Tất cả các đối tác thứ ba của abc68 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn abc68 áp dụng.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

abc68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì tính bảo mật của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie phiên làm việc (Session cookies): Bắt buộc để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Cookie này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie tùy chọn (Preference cookies): Lưu trữ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và bố cục trang để cải thiện trải nghiệm khi quay lại.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web nhằm cải thiện hiệu năng và trải nghiệm tổng thể.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie phiên làm việc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của abc68.

7 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

abc68 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 — phiên bản bảo mật mới nhất hiện nay.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — đảm bảo mật khẩu không thể giải mã ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị tấn công.
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên (penetration testing) bởi đơn vị kiểm định độc lập.
• Giám sát hoạt động bất thường và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu đa vị trí với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ khi xảy ra sự cố.

7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

abc68 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu trữ 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

8 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng abc68, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề email "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Đội ngũ abc68 sẽ xác nhận và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Dữ Liệu Của Người Chưa Thành Niên

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho abc68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

10 Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ

abc68 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ abc68.pro trong suốt thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ abc68 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.